שאלות נפוצות

פשוט מאוד! בוחרים מוצרים, מוסיפים לעגלה, עוברים לקופה, מזינים פרטי משלוח ותשלום – וזהו, ההזמנה בדרך אליכם.

כן, ניתן לשנות או לבטל הזמנה עד 5 שעות לפני מועד השילוח. יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות בהקדם בווטסאפ או בטלפון.

המשלוחים מגיעים תוך 12–24 שעות, בהתאם לאזור המגורים ולזמינות המשלוחים.

המשלוחים נקבעים לפי זמן ההזמנה , הזמנה שנשלחה לפני השעה 16:00 תגיע באותו יום עד השעה 23:59 בלילה , הזמנה שנשלחה לאחר השעה 16:00 תגיע למחרת בין השעות 10:00 ל 16:00 .

ניתן לשלם באמצעות כרטיסי אשראי.

כן! בכל שבוע מתעדכנים מבצעים חדשים – שווה לבדוק את עמוד "מבצעים" ולהירשם לניוזלטר.

בהחלט. יש להזין את הקוד בשדה המתאים בעמוד התשלום.

במקרה כזה ניצור איתך קשר ונציע חלופה דומה או זיכוי כספי ובכל מקרה לא יחויב הלקוח בסכום גבוה מהמוצר שהזמין גם אם המוצר היה במבצע.

כן, ניתן לבחור את הכמות הרצויה לפי ק"ג, והמחיר יתעדכן בהתאם.

בוודאי. אנו מקפידים על איכות וטריות בכל קטגוריות המזון.

ניתן לפנות אלינו בטלפון, במייל או בצ'אט באתר. שעות הפעילות: א'-ה' 08:00–18:00, ו' 08:00–13:00.

כן, הרשמה לאתר מאפשרת שמירת פרטים, היסטוריית הזמנות, רשימות קניות ועוד.

כרגע השירות ניתן דרך האתר בלבד, אך אפליקציה נמצאת בפיתוח.